Если кофетехника Thermoplan отказалась делать кофейный напиток, в этом случае вы без промедления можете полноправно прозваниваться в наш сервис-центр или оставить онлайн заявку на сайте. Обращение рассматривается в день подачи и при том условии если вы заказали курьерскую службу, то наш консультант перезвонит, для того чтобы узнать удобное время визита. Мы предоставляем ремонтные услуги, устанавливая исключительно сертифицированные комплектующие, которые находятся на нашем собственном складе благодаря чему в любое время имеются в наличие. Современное оснащение ремонтной студии позволяет проводить реабилитационные работы любой сложности в короткие сроки.

Кофемашин

Частые неисправности

  • Не работает
    Проблема может быть в:
    — Пустом резервуаре для воды;
    — Отсутствии кофе.
  • Шумит при работе
    Причиной проблемы ,может быть:
    — Засорение кофемашины;
    — Проблемы с насосом.
  • Нет пара
    Проблема может быть связанна с:
    — Неисправностью бойлера;
    — Неисправностью пароблока;
    — Засорение кальцием.
  • Не мелет кофе
    Неисправность связанна с:
    — Затупленностью жерновов;
    — Неисправностью кофемолки;
    — Неисправностью электродвижка кофемолки.
  • Не наливает воду
    Данная проблема, может быть вызвана:
    — Требуется чистка вашей кофемашины;
    — Проблемы с насосом;
    — Замена уплотнительных колец;
    — Замена датчиков.
  • Не наливает кофе
    Неисправность могла быть вызвана данными неполадками:
    — Засорение кофемашины кофейными маслами (декофинация);
    — Обслуживание гидросистемы;
    — Чистка диспенсеров.
  • Не подает пену
    Для решения данной проблемы нужно будет:
    — Произвести замену капучинатора;
    — Провести чистку вашей кофемашины;
    — Заменить фильтры;
    — Произвести замену жерновов.
  • Протекает
    Проблема может быть в:
    — поврежденном уплотнении резервуара воды;
    — уплотнительных прокладках;
    — уплотнении дозатора;
    — неплотной посадки соединительных трубок.

Чаще необходимо

    • Диагностика - 0 ₽
    • Декальценация - 590 ₽
    • Замена ТЭНа - 750 ₽
    • Ремонт капучинатора - 850 ₽
    • Замена жерновов - 750 ₽
    • Ремонт кофемолки - 790 ₽
    • Ремонт гидросистемы - 990 ₽
    • Ремонт насоса - 700 ₽
Смотреть все

Шаги вашего ремонта

  • 1

    Заявка

    Оставляете заявку у нас на сайте или посредством телефонного звонка

  • 2

    Доставка

    Осуществляем забор курьером или доставляете кофемашину к нам в СЦ

  • 3

    Диагностика

    Инженер проводит полную диагностику кофейной машины

  • 4

    Ремонт

    После согласования, производим ремонт кофемашины

  • 5

    Сообщение

    Сообщаем о готовности ремонта и выдаём гарантию до 1 года